어떤 장사든 사람들이 싫증을 느끼면 그것을 끝이다. 그러므로 사람들이 자신의 가게를 좋아하고 자주 이용할 수 있도록 하지 않으면 안 된다. 돈을 벌고 싶으면 먼저 상대편의 입장에 서보라. 그리고 그들이 좋아할 만한 행동을 하라. -오타니 요네타로 용서하라. 그리하면 너희도 용서받는다. -누가복음 오늘의 영단어 - scrap : 폐기처분하다, 백지화하다: 고철오늘의 영단어 - maniac : 미친, 발광한, 광기의: 미치광이, 광적인 애호가사람이 가난하면 지혜가 짧아지고, 복이 이르면 마음이 밝아진다. -명심보감 마케팅은 일회성 행사가 아니다. 마케팅은 끊임없이 퍼부어야 하는 연속 작업이다. 살 때까지 퍼풋자. -조지 헤들리(고객·이익창출 전문강사) 오늘의 영단어 - hamper : 방해하다, 지장을주다오늘의 영단어 - startup : 초창기, 창업오늘의 영단어 - exclusion : 제외, 면제, 해제오늘의 영단어 - anti-freeze : 부동액